Nau Frutos do Mar

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

11/05/2026 às 10:57

ID: 248277917

Venho registrar uma reclamação referente ao pedido #***** realizado no restaurante Nau Frutos do Mar no Dia das Mães, em *****.

O prato solicitado foi um filé de tilápia para duas pessoas acompanhado de batatas cozidas. Infelizmente, tanto o peixe quanto as batatas chegaram extremamente salgados, comprometendo completamente a experiência. O filé estava tão salgado que foi necessário tentar dessalgá-lo antes do consumo, e as batatas pareciam estar cobertas praticamente por sal puro.

Por se tratar de uma data especial, a expectativa era de um serviço e qualidade compatíveis com a reputação do restaurante, mas o ocorrido gerou grande insatisfação. Solicito uma posição do estabelecimento sobre o ocorrido e uma solução adequada para o problema.