Equipamento de lixamento com choque e falta de suporte para troca do kit
Resolvido
Batatais - SP
21/01/2026 às 11:58
ID: 238360853
Relatei um problema de choque que o equipamento está apresentando com a assistência, me acusando que seria eu o problema de estar muito energizado pois fiz o que fui orientado, não tive êxito, então voltei a reclamar , quero a troca do kit lixamento sem pó,
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 09:53
Olá, Gian Paulo.
Agradecemos por nos relatar o ocorrido e lamentamos o transtorno.
Em situações como a descrita, o choque pode estar relacionado à carga estática, condição comum em equipamentos de lixamento e que pode ser facilmente resolvida com as orientações corretas.
Nosso Suporte Técnico de Pós-Venda entrará em contato pelos meios informados para realizar as orientações necessárias e tratar a solicitação referente ao kit de lixamento sem pó.
Permanecemos à disposição e acompanharemos o atendimento até a sua conclusão.
Atenciosamente,
Equipe de Pós-Venda Nauber Máquinas
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 19:23
Foi muito atencioso com o minha reclamação,achou as queixas anteriores que tinha feito... Trocaram o máquina!
Resolveu muito rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9