Máquina orbital 9x com baixo rendimento e ineficiência, sem retorno da empresa e representantes não resolvem.

Olá, Laís.

Agradecemos por nos relatar sua experiência e lamentamos o transtorno causado.

Com relação ao desempenho da lixadeira ROTO-9X, esclarecemos que o rendimento do equipamento está diretamente relacionado a fatores como tipo de abrasivo utilizado, regulagem correta, aplicação adequada ao material trabalhado e condições de uso. Quando esses parâmetros não estão corretamente ajustados, o desempenho pode ficar abaixo do esperado.

Identificamos que não houve retorno dentro do prazo adequado, o que não condiz com o padrão de atendimento da Nauber Máquinas, e já direcionamos o caso ao nosso Suporte Técnico de Pós-Venda para tratativa prioritária.

Nossa equipe técnica entrará em contato diretamente pelos telefones informados para:

Obter mais detalhes sobre a aplicação e o modo de uso do equipamento

Realizar a validação técnica necessária

Orientar quanto aos ajustes corretos ou encaminhar o equipamento para análise, se aplicável

Permanecemos à disposição e acompanharemos o atendimento até a sua conclusão.

Atenciosamente,
Equipe de Pós-Venda Nauber Máquinas