Processo
Não resolvido
São Paulo - SP
11/12/2023 às 11:59
ID: 177932387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão estou conseguindo entrar em contato com o escritório, eu ligo diariamente e o telefone só chama mando msgs no zap e não respondem, só consigo visualizar o processo pelo número processual, estou querendo tirar dúvidas e só tenho quando ligo para o escritório pois não me informaram sobre o andamento naobrecebo msgs e nem ligações sobre o meu caso
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Resposta da empresa
11/12/2023 às 13:00
Prezado Sr. VALTER GOMES COQUEIRO,
Informo que nossa equipe está em processo de contato com o senhor por meio telefônico e via e-mail.
Solicitamos a gentileza de direcionar quaisquer futuras comunicações aos nossos canais oficiais. Telefones:******* / ************** - E-mail: *******
A plataforma do Reclame Aqui não é o canal adequado para solicitar informações do andamento processual.
No mais, permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Agradecemos pela compreensão e colaboração.
Consideração final do consumidor
19/12/2023 às 21:30
Falta de esclarecimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4