Demora para responder, não finalizam serviço e não devolvem dinheiro

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
09/05/2022 às 17:07
ID: 143104239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de telas mosquiteira em fevereiro desse ano. Ficou mais de R$ 1.*******. Pediram pagamento adiantado, o que foi feito. Informaram que seria feito em 15 dias, passaram mais de 40 dias e vieram instalar. A instalação ficou mal feita, foi avisado e enviado foto sobre isso, mas nada resolvido. Também faltou 1 tela que deram diversas desculpas: falta de material, celular do instalador descarregado, etc. Pedi reembolso dessa tela que faltou, mas não devolveram. Não atendem o celular e nem respondem no WhatsApp. Já estamos em maio e estou com esse problemão se arrastando desde fevereiro.