Atraso na entrega e cobrança de metade do valor de entrada sem recebimento do produto

Prezados,

A Náutica Containers agradece o seu contato e esclarece que compreende a sua manifestação. Contudo, é importante ressaltar que houve necessidade de readequação logística no cronograma inicialmente previsto, situação esta devidamente comunicada durante o processo.

Informamos ainda que a unidade adquirida encontra-se devidamente liberada, estando a entrega em fase final de programação operacional. Reforçamos que a empresa permanece cumprindo integralmente com suas obrigações contratuais, prezando sempre pela transparência, segurança e qualidade no atendimento aos seus clientes.

Lamentamos eventuais transtornos ocasionados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Náutica Containers

Vou fazer boletim de ocorrência