Nao entrega e nao devolucao do dinheiro!!
Em réplica
Jaboticabal - SP
22/08/2024 às 11:41
ID: 195779019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois container dia 05/08/******* onde foi prometido por diversas vezes que eles chegariam dia 21/08 e não chegou e não me deram prazo para chegar! Pedi devolução do meu dinheiro e eles quiseram parcelar a devolução em 8x sendo que paguei a vista! Meu advogado entrou em contato com o advogado deles, onde o mesmo disse por ligação que já havia instruído o dono a entrar em recuperação judicial! Resumindo, não comprem pois não irão entregar e também não irão devolver o dinheiro!
Estou fazendo um boletim de ocorrência contra essa empresa, pois tentei resolver amigavelmente e eles deram pouca importância
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Resposta da empresa
23/08/2024 às 10:44
Olá, tudo bem? Identificamos a sua solicitação e imediatamente entramos com a resolução, aguardamos seu contato através dos nossos canais de suporte e comunicação para resolvermos o mais rápido possível. Obrigado pelo contato!
Att, Náutica Containers
Réplica do consumidor
23/08/2024 às 10:48
já estou tentando resolver amigavelmente, porém infelizmente nem a advogada deles quis fazer isso!
Eu só quero a devolução do dinheiro, j que vocês não entregaram o container! eu paguei a vista e não quero a devolução parcelada, não faz sentido
Réplica da empresa
23/08/2024 às 14:05
Ola, tudo bem? Estamos aguardando contato através dos nossos canais de comunicação para avaliar a situação, enquanto isso, ja estamos trabalhando para chegar a uma resolução de sua solicitação.
Att, Náutica Containers
Réplica do consumidor
23/08/2024 às 14:09
já estou em contato com vocês,
porém não querem resolver
Réplica do consumidor
24/08/2024 às 15:16
seguimos sem resolução e sem devolução do dinheiro, não comprem nunca dessa empresa!!! te dão atenção na venda, depois vira de ponta cabeça!!
tudo de caso pesando, um [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
30/08/2024 às 08:11
Ainda sem resolução, sem entregar o container e sem devolver o dinheiro!
Réplica do consumidor
04/09/2024 às 09:34
seguimos sem devolução do dinheiro e sem os containers! cuidado, sempre alegam que não liberou no Porto, porém não é verdade
Réplica da empresa
13/09/2024 às 12:07
Ola, tudo bem? Agradecemos o seu contato, no momento ja lhe passamos a programação ao decorrer de seu contrato.
Estamos aguardando contato através dos nossos canais de comunicação, enquanto isso, ja estamos trabalhando para chegar a uma resolução de sua solicitação.
Att, Náutica Containers.
Réplica do consumidor
16/09/2024 às 13:48
mentira, pois meu contrato é de entrega dos contêiner em 7 dias e já se fazem mais de 30 dias e não me entregaram, todo dia me enrolam! não fazem
o estorno do dinheiro!!
cuidado pessoal