Clube cobra R$ 400,00 por carteirinhas, valor considerado alto pelo cliente

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São José do Rio Preto - SP

12/06/2026 às 19:21

ID: 251262879

Fui renovar as carteirinhas do clube e tive uma surpresa
O Clube quer cobrar 200,00 cada carteirinha
Ficaria 400,00
Achei um valor muito alto

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 13:38

Prezado Marcelo,

O seu título é um Título Remido, isento de taxas de manutenção mensal, porém a apresentação da carteira social é absolutamente indispensável para que o associado e seus dependentes usufruam das referidas dependências, tendo as mesmas prazo de validade de 02 (dois anos), cabendo ao sócio efetivar a renovação arcando com os custos relativos a tal serviço.
Oferecemos aos nossos sócios a opção de adquirir um Combo de Benefícios, um pacote que permite adicionar diversas vantagens ao seu título, como diárias em chalés, renovação de carteirinhas, convites para convidados, entre outros, no entanto, sua aquisição não é obrigatória.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição para atendê-lo através do nosso WhatsApp oficial: (17) 3513-4751.

Atenciosamente,
Equipe Náutico

Réplica do consumidor

15/06/2026 às 15:43

Portanto não poderei mais acessar o Clube?
Serei obrigado a pagar R$400,00 para renovar duas carteirinhas ?
Não tenho outra opção ?