Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaboticabal - SP

20/01/2025 às 12:52

ID: 207708167

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a comprar do direito de usar o Noah ( um produto que o náutico fronteira oferece ), mas no dia seguinte recebi o contrato e não fui de acordo com várias cláusula do mesmo.
Solicitei o cancelamento do mesmo e a devolução do valor de entrada, dentro do prazo legal de 7 dias.
Mas não estou tendo o retorno do mesmo , ligo não atende, mando mensagem não responde.
Estou vindo por aqui, para tentar resolver o problema, antes de entrar judicialmente

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Resposta da empresa

21/01/2025 às 12:24

Prezado Luiz,

Estamos em contato com o senhor nesta data por meio de nossos canais de atendimento para fornecer orientações sobre a solicitação.

Caso tenha alguma dúvida ou necessite de mais esclarecimentos, estamos à disposição para ajudar em nossos canais de atendimento exclusivo.

Atenciosamente,
Equipe Noah Resort Náutico.

Consideração final do consumidor

22/01/2025 às 16:59

O atendimento foi péssimo.
Tive que fazer uma reclamação por aqui para aí sim eles me darem um retorno, e resolverem o meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2