Cobrança de multa de 20% após desistência de associação em contrato obtido sob pressão.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/05/2026 às 17:53

ID: 248337837

Boa tarde!
Venho fazer uma reclamação sobre [Editado pelo Reclame Aqui], pois eu e meu esposo estavamos de férias em porto seguro descansado, quando a beira mar fomos abordados por uma pessoa que oferecia insistentemente pra que acompanhasse ate aí fomos chegando no hotel achamos que era sem compromisso só pra conhecer,aí eles abordam falando vários benefícios, falam tanto que agente fica até constagidos oferecendo insistentemente pra se associar.no dia falei com a [Editado pelo Reclame Aqui] e um supervisor que não estava em condições mesmo assim continuaram insistindo falaram que podia desistir no prazo de 7 dias desde então não consegui falar com os responsáveis agora estão querendo cobrar uma multa de 20 % do valor do contrato estou desempregada e meu esposo fazendo freelancer pra manter as despesas de casa não tenho como pagar sinceramentee não sei quando vou mim estabilizar disse a eles não disseram que não pode fazer nada.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 08:37

Olá, Sra. Adriana, bom dia!
Identificamos que o seu atendimento já está sendo realizado pelo nosso setor de pós-vendas, por meio do nosso canal de atendimento.

Grande abraço,
Equipe Nauticomar International Club

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 06:31

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10