Realizei uma compra, mas não recebi o produto

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

26/04/2022 às 10:37

ID: 142381011

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra(número do pedido *******), a empresa confirmou o pagamento via whatsapp, porém não me mandam o código de rastreio e ignoram as mensagens que eu mando, visualizam e não respondem.

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Resposta da empresa

15/08/2022 às 08:48

ENVOMENDA ENTREGUA AO COMPRADOR CONFORME RASTREAMENTO ABAIXO:
https://**************4

Informação do Rastreio
Postado
Encaminhado
26/04/******* 16:35:43
Saiu para a entrega
27/04/******* 09:09:12
Entregue
27/04/******* 17:01:06
Status
Movimentação

ENTREGUE
27/04/******* 17:01:06

CO SAO PAULO 05


EM ROTA
27/04/******* 09:09:12

CO SAO PAULO 05


ENTRADA
27/04/******* 08:35:42

CO SAO PAULO 05


TRANSFERIDO PARA UNIDADE
27/04/******* 06:44:43

TECA MATRIZ


TRANSFERENCIA
27/04/******* 06:41:21

TECA MATRIZ


TRANSFERENCIA
26/04/******* 21:58:27

BOLSAO TECA


TRANSFERENCIA
26/04/******* 20:52:46

TECA MATRIZ


ENTRADA
26/04/******* 19:59:32

BOLSAO TECA


TRANSFERENCIA
26/04/******* 16:35:43

CO MONGAGUA 01


EMISSAO
26/04/******* 16:34:58

CO MONGAGUA 01


Adicionado ao melhor rastreio
26/04/******* 11:05:00