Fogareiro Stain sem Adaptador de Gás GLP e SAC não Soluciona o Problema

Resolvido
Xangri-lá - RS
28/05/2026 às 19:10
ID: 249981035
Comprei um produto da empresa que veio lacrado, se trata de um fogareiro stain, o mesmo veio sem o adaptador de gás GLP, entrei em contato com o SAC da empresa a fim de encontrar uma solução, propus algumas soluções, aguardo um retorno pq até agora não tive o meu problema solucionado
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 12:21
Olá!
Prezado Sr. Luciano,
Agradecemos pelo seu contato e, principalmente, pela confiança em nossa marca.
Informamos que já iniciamos um chamado interno, e nossa equipe está entrando em contato imediato com você para entender melhor a situação e buscar a melhor solução possível para o seu caso.
Seu atendimento já está sendo acompanhado com prioridade, para que você receba um retorno conclusivo o quanto antes.
Conte conosco, estamos à disposição para te ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 19:02
Resolveram o meu problema, é indiscutível os produtos NTK são muito bons, eu infelizmente tive o desprazer em ser o sorteado com um problema, mas acredito que seja muito raro, meu sincero obrigado a equipe NTK.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7