Garrafa da NTK vaza mesmo deitada, causando transtornos.
Respondida
Porto Alegre - RS
19/07/2026 às 21:22
ID: 254305505
Tenho vários produtos da NTK, cadeira, matériais de camping e garrafas.
Porém a última garrafa que comprei se deitar ela fica vazando, já molhei até documentos na mochila por causa disso, acredito que seja defeito dela pois tenho outras e nunca vazaram.
Gostaria de uma solução.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:45
Prezado Sra. Jeniffer,
Sentimos muito pela situação relatada e pela experiência negativa.
Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes, e gostaríamos da oportunidade de ajudá-lo a reverter essa percepção.
Informamos que o chamado interno já foi iniciado, e nossa equipe entrará em contato com você com prioridade para compreender melhor a situação e buscar a solução mais adequada para o seu caso.
Seu atendimento já está registrado e será acompanhado de perto, para que você receba um retorno conclusivo o mais breve possível.
Conte conosco. Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente