Não fechem contrato com essa empresa!

Respondida
Duque de Caxias - RJ
19/12/2022 às 13:41
ID: 155773709
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFormatura Nautillus/*******
Reclamação sobre as empresas Nautilus festas e ******* Formaturas
Mais do que um post de reclamação esse é um post de alerta para todos que querem realizar uma festa de formatura: NÃO FECHEM COM A NAUTILLUS OU ******* FORMATURAS.
Em maio *******, eu e mais 2 meninas fomos buscar um local para realizar a formatura de Administração dos alunos da Unigranrio. Uma das meninas já conhecia a casa por conta de uma pessoa próxima que já havia se formado lá.
Até fecharmos o contrato nos foi prometida diversas coisas por um representante da Nautillus de nome Breno, que nos garantiu a festa perfeita. Assinamos o 1 contrato em maio mesmo e aí começaram todos os problemas. O representante foi demitido e não foi nos passado nada, com muito custo conseguimos entrar em contato com a *******, que nos informou que boa parte do que havia sido prometido não iria acontecer por não estar de acordo com as normas da empresa. Desde então, outra representante , Larissa, assumiu e passou a intermediar a situação. Muitos alunos desistiram mas conseguimos manter, com esforço exclusivo da comissão (alunas) uma quantidade de alunos que era necessário. Após isso, começamos a ter outros problemas: a data do evento. O evento havia sido programado pra setembro *******, em todo o tempo a representante Larissa sabia disso e em nenhum momento nos avisou sobre a não disponibilidade da data. Sem contar que não existe comunicação com eles. Eu desisti da minha formatura por conta disso e não consigo NENHUMA resposta em relação aos valores que eu vou receber de volta.
Fica o alerta. Empresa não possui compromisso com a sua palavra, não tem respeito com os contratantes, não se comunica e nem se esforça para auxiliar no que é necessário. NÃO FECHEM CONTRATO! PROCUREM OUTRA EMPRESA!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
13/02/2023 às 13:45
Prezada Damaris,
Existe um contrato, assinado entre as partes, o qual determina os direitos e deveres de ambos. Qualquer promessa, verbal ou por escrito, que não esteja refletida em contrato, não tem validade.
Quanto a data, a mesma somente é confirmada por meio de comunicação formal entre as partes.