Nautilus Festa

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Rio de Janeiro - RJ

26/10/2022 às 13:28

ID: 152471149

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Em ******* contratei a empresa Nautilus Formaturas juntamente com a minha turma para realizar nossas comemorações. Eu paguei o valor total da formatura antes do prazo já que tinha o dinheiro para tal, em setembro de ******* fiz uma operação que teve complicações, sendo assim fiquei 3 meses no cti, neste período houve as fotos, os eventos pré festa e a festa de formatura. A Nautilus esteve ciente desde o início do que estava acontecendo comigo, e foi enviado todos os documentos hospitalares comprovando isso, sendo assim, se responsabilizando por depois que eu saísse do hospital tivesse a minha festa com outra turma. Eu tive alta, me recuperei e comecei a entrar em contato com eles ao longo deste ano, fui empurrada de um setor para outro até que pararam totalmente de me responder. Tentei contato por WhatsApp, por telefone e por inúmeros e-mails e nada, estou sendo totalmente ignorada pela empresa. A festa não foi barata, ficou em quase 3 mil reais e agora eu estou sem festa e sem o dinheiro. Quero que a empresa me dê uma solução ao invés de me ignorar. Aguardo uma resposta!