Pior festa da minha vida!

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/12/2023 às 20:40
ID: 179296925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos a empresa para a festa de formatura do CMRJ.
Foram ******* formandos e mais de ******* pessoas na festa.
Tudo começou com o horário da festa. Por força maior, a empresa precisou de tempo para decorar o salão, Ribalta, na Barra da Tijuca, marcou o evento paga 23h de um domingo, dia 17/12. Compramos a mesa fechada, ou seja, formando mais 9. Tínhamos crianças, idosos e até uma autista no grupo. Abriram as portas as 21h e pediram para as famílias chegarem a esse horário para tirar fotos (com a intenção de vender pacotes de fotos, já que os fotógrafos eram exclusivos deles).
Então, como a festa estava marcada para as 23h, começaram a servir apenas nesse horário.
Até aí, tudo bem. As pessoa iam chegando e ficando com fome. Ao iniciar o Serviço, formaram-se filas enormes. Todos já estavam lá para tirar fotos há duas horas, com sede, com fome acabou tudo muito rápido e não foi reposto.
Quantidade de comida era pequena. Havia apenas duas estações de frios, uma de chocolate, duas de drinks e duas de crepe para atender a ******* pessoas.
Os garçons não passavam. Não houve divisão de setores de serviço dos garçons.
Salgados eram raros. O pouco que chegava estava frio.
As bebidas, sem gelar. Na nossa mesa só passou água e cerveja. Pedimos refrigerante zero para os diabéticos e disseram que não havia (mas a comissão viu chegar coca zero mais cedo). Os garcons mau humorados, bar mans que não sabiam fazer os drinks e ficavam perguntando como fazer um show de horrores.
Saiu todo mundo com fome, com sede, e pau da vida que o pouco que comeu foi por ficar uma hora e meia de relógio na fila.
E, quando questionada, a empresa respondeu que os pais é que foram sem educação e atacaram as mesas
Prometeram em contrato jantar, colocaram decoração de jantar, mas só serviram aquelas mini refeições (após as 3:30 da manhã, quando a maioria das pessoas já havia desistido de passar perrengue e foi embora). Não veio comida alguma.
Enfim, péssima empresa.