Nautilus Sistemas Industriais

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/10/2021 às 11:55

ID: 131916039

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Com 2 ou 3 meses de uso do aquecedor, que por sinal é bem caro o produto, simplesmente para de funcionar, eles mandam um técnico onde o mesmo olha e simplesmente fala que foi raio, sendo que nunca um raio queimou nada em casa e também depois disso nunca um raio fez nada, ou seja, o raio caiu essa única vez e justo nesse produto que tinha acabado de instalar, que coisa engraçada não??
Para ajudar mandaram uma cobrança referente a esse concerto pois falaram que não estava na garantia, e isso é um absurdo pois pagamos absurdamente caro e ainda querem cobrar mais ainda por algo que está na cara que é mentira, simplesmente isso ocorre para pegarem mais dinheiro do consumidor. E como me recuso a pagar resolver protestar o boleto, que lindo isso né E ainda mandaram um boleto com mais um valor falando que passaram o valor errado, que horrível tudo isso e que falta de comprometimento com o cliente onde não há respeito e nem honestidade, fazendo o cliente de bobo, pois como somos leigos do assunto informam qualquer coisa para acreditarmos e sempre pagarmos mais e mais. Completamente espantada com todas as atitudes dessa empresa.