Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/05/2025 às 14:08

ID: 216176219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meus problemas começaram quando fui trocar a areia do tambor, pois já estava a alguns anos e começou sujar a piscina com uma poeira escura.
Ao desmontar o dito tambor a auréola de vedação quebrou! E com isso ficou vazando, comprei a parte se baixo da cabeça da bomba duzentos e cinquenta reais.

Reparamos a fragilidade deste material tudo de plástico de baixíssima qualidade, realmente feito para dar problemas!

E é oque ocorre, trocamos a peça colocamos a borracha de vedação que não veio na nova peça e onde faz os apertos com os parafusos fica pingando e vazando, já desmontamos 3 vezes e não tem sentido este vazamento.

É a pior experiência com nossa piscina que já tivemos, agora vou atrás de outra marca e outro fabricante, Nautilus sem dúvidas é a pior marca do mercado brasileiro neste segmento.

Ou existe um suporte técnico para vir aqui olhar meu produto? Estou em SP Capital.

Compartilhe