Produto não entregue
Em réplica
Brasília - DF
10/06/2022 às 21:14
ID: 144948777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetivei a compra de um gerador pedido *******, em 02 de Abril e até agora não recebi o produto. Já tentei de todas as formas receber o produto é nada. Não recomendo a ninguém a empres. Só me resta recorrer a justica
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2022 às 18:26
Prezado, Onesimo Pessoa
Recebemos sua reclamação. Pedimos desculpas pelo ocorrido e solicitaremos que um de nossos atendentes entre em contato. Afim de solucionar a questão de sua entrega.
Todos nossos canais de atendimento estão operando normalmente.
Solicitamos que deixe a reclamação em aberto até a resolução de caso, após solicitamos que avalie nosso atendimento.
Atenciosamente
Nautisul Marítima
Réplica do consumidor
02/08/2022 às 18:06
A empresa mantém a postura de tentar enganar o consumidor. Apenas apresenta desculpas e não resolve o problema. Já estou ajuizando uma ação contra a mesma e sugiro a todos que estão na mesma situação que façam o mesmo.