Preciso de um comprovante de pagamento qus fiz em uma loja em Missiones Argentina.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ariquemes - RO

07/04/2025 às 20:10

ID: 214189917

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz uma compra de um produto na minha viagem, e paguei com pix, e indica que paguei para Nautt Finance, gostaria do comprovante desde pagamento, pois, sumiu da minha conta.

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Resposta da empresa

07/04/2025 às 20:23

Olá, Waschigton!

Primeiramente, agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pela situação relatada. Entendemos a importância de cada detalhe em uma transação e queremos que saiba que estamos aqui para ajudar no que for necessário.

Verificamos o seu caso e, conforme conversamos anteriormente, o comprovante do pagamento foi encaminhado para o e-mail que você nos informou durante o atendimento.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e a agilidade em todas as interações. Seguimos à disposição para garantir que tudo ocorra da melhor forma possível.

Agradecemos mais uma vez pela sua confiança e compreensão.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte - Nautt Finance.

Consideração final do consumidor

10/04/2025 às 07:00

Obrigado pelo suporte! Deu tudo certo!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10