Calça rasgando com pouco uso - má qualidade
Resolvido
São Francisco do Sul - SC
03/07/2025 às 19:10
ID: 221228299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas calças na Navaratti em novembro de 2024, e hoje uma delas simplesmente rasgou na parte de trás, sem nenhum esforço. Puxei um pouco o tecido para verificar e percebi que está completamente deteriorado; a calça está se desfazendo. Puxei o outro bolso para testar e, com uma leve puxada, ele também rasgou com muita facilidade. A qualidade da calça é muito ruim, especialmente considerando que foi usada pouquíssimas vezes. É inadmissível que estrague em tão pouco tempo.
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 12:53
Prezado Guilherme, agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado e asseguramos que seu caso será analisado com a máxima atenção. Nossa equipe entrará em contato em breve para obter mais informações e buscar a melhor solução possível.
Estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Consideração final do consumidor
29/12/2025 às 21:53
Reclamação foi respondida e resolvida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10