[Editado pelo Reclame Aqui] e propaganda enganosa

Olá, Jaqueline!

Pedimos desculpas pelo ocorrido e por qualquer transtorno causado.

Gostaríamos de esclarecer que a Naut atua exclusivamente como processadora/intermediadora de pagamentos, não sendo responsável pela entrega, prestação ou execução dos produtos e serviços comercializados pelos vendedores que utilizam nossa plataforma.

De toda forma, informamos que já solucionamos o ocorrido e tomamos as providências necessárias para resolver a situação.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento ou eventual necessidade. Conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe Naut