Internet com sinal abaixo do contratado

Respondida
São Gonçalo - RJ
18/07/2018 às 22:31
ID: 36952401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor varios dias ,principalmente a noite internet nao fica o contratado . 15mega. Quase nunca fica com a velicidade ideal.
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Resposta da empresa
19/07/2018 às 08:34
Bom dia,
Verificamos em seu cadastro que o Senhor não possui nenhum chamado em relação à sua velocidade, será feito contato com para poder verificar o ocorrido, e solucionarmos da melhor maneira possível. Desde já, lhe pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Navecom Informática.