Sem suporte!

Não resolvido
Itaboraí - RJ
02/01/2021 às 18:08
ID: 117510021
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de deixar aqui a minha insatisfação com essa empresa.
Dês do dia 31/12 estou sem conexão a internet.
Hoje dia 02/01 ainda estou aguardando. Já abri o chamado, mas nada!
Ressaltando que qualquer chuvinha a conexão é interrompida. Diariamente estamos ficando sem internet.
Lamentável pagar um valor, para não ter siquer uma assistência técnica 24h ou uma equipe de emergência.
O reembolso não vai repor esses dias da qual não posso assistir uma TV ou usar o Computador pois todos precisam de uma conexão.
Por fim, se eu pudesse pontua essa empresa com certeza seria 0.
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Consideração final do consumidor
03/06/2024 às 12:23
Péssimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0