Reclamar dessa empresa

Recife - PE

16/11/2018 às 17:32

ID: 40058631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tentei entrar em contato pelo site e pelo e-mail mas não estava funcionando. Então aqui vai minha duvida: Fui fazer manutenção no painel do carro e o rapaz puxou o som de mal jeito e o cabo de conexão quebrou (o cabo que fica uns fios coloridos pra ligação do som e alto falantes, o que vem acompanhado do som) e agora o som não esta mais ligando. queria saber onde encontro pra comprar apenas o cabo, procurei pela internet inteira e não consegui achar.
o modelo do som é o NAVEG *******. gostaria muito que conseguissem me ajudar, pra não precisar comprar outro som, que inclusive é o segundo que compro com voces!

Grata, Lorena.

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Resposta da empresa

19/11/2018 às 15:54

Caro consumidor,

Nosso Sac estará entrando em contato o mais breve possível para sanar sua duvida.

Réplica do consumidor

24/11/2018 às 11:58

Aguardando o contato do sac. Espero que seja logo, pois estou sem utilizar o som.

Réplica do consumidor

28/11/2018 às 09:58

Pessoal, Estou desde o dia 19/11 aguardando o sac e até agora nada... Por favor, tentem o mais breve, como já disse, o som está parado e eu precisando saber onde consigo comprar o cabo