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Aparecida de Goiânia - GO

20/06/2023 às 09:34

ID: 166740837

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Péssima, não chega velocidade contratada, em relação ao suporte, não tem, eles agendam visita técnica, porém os técnicos não comparecem e ficam só mentindo que o técnico irá no dia seguinte, o telefone fixo ninguém atende, o Atendimento via Whatsapp é péssimo, horrível, as atendentes são mal educadas, (a) demoram a responder, não respondem as dúvidas, nem o nome informam, e é uma dificuldade imensa para passarem o número de protocolo das solicitações.. A internet trava o tempo todo, enfim, a PIOR internet que já contratei, NÃO RECOMENDO, quem contratar já se prepara para a dor de cabeça e não tem suporte algum. Outra coisa, fiz a avaliação no Google, e como a nota deles caiu, eles colocaram OS PRÓPRIOS FUNCIONÁRIOS para avaliarem e subir a nota.. Daí imagina a credibilidade e a que ponto a empresa chega, não é capaz de aceitar a opinião dos clientes, fora que a empresa Não é reconhecida pela Anatel. Nota 0