Péssima Internet

Não resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
20/06/2023 às 09:34
ID: 166740837
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssima, não chega velocidade contratada, em relação ao suporte, não tem, eles agendam visita técnica, porém os técnicos não comparecem e ficam só mentindo que o técnico irá no dia seguinte, o telefone fixo ninguém atende, o Atendimento via Whatsapp é péssimo, horrível, as atendentes são mal educadas, (a) demoram a responder, não respondem as dúvidas, nem o nome informam, e é uma dificuldade imensa para passarem o número de protocolo das solicitações.. A internet trava o tempo todo, enfim, a PIOR internet que já contratei, NÃO RECOMENDO, quem contratar já se prepara para a dor de cabeça e não tem suporte algum. Outra coisa, fiz a avaliação no Google, e como a nota deles caiu, eles colocaram OS PRÓPRIOS FUNCIONÁRIOS para avaliarem e subir a nota.. Daí imagina a credibilidade e a que ponto a empresa chega, não é capaz de aceitar a opinião dos clientes, fora que a empresa Não é reconhecida pela Anatel. Nota 0
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Consideração final do consumidor
01/08/2024 às 05:57
Não resolveram e péssima internet, péssima atendimento... Nota 0
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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