Navegador Internet

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

15/04/2021 às 14:59

ID: 122562107

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!
Somos clientes da Navegador há 9 meses, e ultimamente a instabilidade na internet está cada vez pior, está ocorrendo muitas quedas na internet, e quando ela funciona chegam 5MB dos 65MB que temos contratado.
Estou tentando contato com eles, mas eles não respondem, e nem retornam o contato, eles utilizam um chatboot no WhatsApp que finaliza a conversa antes de começar e não resolve nada.
Está difícil pagar por um serviço que não funciona, um absurdo.