Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/03/2023 às 11:26

ID: 160445641

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Não sei por que mas clientes novos tem mais vantagens que nós que somos antigos exemplo eu paga *******.90 por 50mb estão oferecendo ******* MB por *******.90 eu só queria entender

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Resposta da empresa

06/03/2023 às 11:48

Bom dia sr. Gilcimar!
Assim como a maioria das empresas, efetuamos promoções para captação de novos clientes por tempo determinado. Como em um supermercado, se não aproveitamos a oferta do dia, não temos como comprar o item no mesmo valor de ontem. concorda? Mas estamos sempre dispostos a dialogar e entender nossos clientes. Somos parceiros. Já efetuou contato com sua gerente de contas? Com certeza ela poderá lhe ajudar.
Agradeemos o seu feedback, ele é muito importante para a melhoria dos nossos serviços.

Consideração final do consumidor

27/06/2023 às 14:11

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9