Naviextras - NNG Software Developing and Commercial

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Carangola - MG

07/07/2021 às 16:53

ID: 126237671

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Comprei a atualização Oficial dos mapas indicados pela Renault. Fiz todo o procedimento, a atualização foi concluída e constatei a mudança de versão no Media Nav. O que ocorre é que o nome da minha rua foi alterado pela prefeitura em dezembro de ******* e desde então consta o nome atual nas faturas de água e luz, portanto a alteração já foi efetuada desde a data informaa. No Google Maps, também já foi atualizado há anos. Na versão "atualizada" do Media Nav, ainda consta o nome anterior da rua. Tentei contado com a Renault por telefone e eles informam que tenho que buscar suporte no site https://*******, empresa de atualização Oficial da Renault e de outras montadoras. Quando acesso o site com meu e-mail cadastrado, aparece o site https://******* personalizado com a logomarca da Renault e em caso de suporte o site fornece telefone e e-mail que são da Renault, então não consigo suporte diretamente com o https://******* Já tentei por telefone, por e-mail e não consigo informações sobre o ocorrido. A Renault me encaminha para o Naviextras, e este indica o caminho inverso.