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Belo Horizonte - MG

14/08/2018 às 15:44

ID: 37536145

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri há cerca de 1 mês um Renault Captur modelo Intense na Concessionária Renault Valence em Belo Horizonte. Fui testar o GPS do sistema de multimídia e como não consegui inserir os endereços desejados (não aceita o número de rua ou não aceita digitar o nome de uma rua), segui o manual que manda baixar uma nova versão, gravar em um pendrive e atualizar o sistema no veículo. Fiz isso que continuou o mesmo problema. Fui à concessionária e eles me informaram que há diversas reclamações nesse sentido e que ainda não receberam uma solução do fabricante Renault. É inadmissível um veículo de cerca de R$90 mil apresentar um problema desses e não haver solução do fabricante