Não me respondem e tenho garantia de 1 ano
Respondida
Vila Velha - ES
04/07/2018 às 16:55
ID: 36595785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma relógio Naviforce fora do país e no produto tem um cartão de garantia internacional de 1 ano. O relógio com menos de 3 meses, a parte digital do relógio está desaparecendo, fui em uma relojoaria e o profissional me disse que a digital está queimando. Como a garantia é internacional, estou há alguns dias tentando entrar em contato com a Naviforce Brasil e nada, eles só tem um e-mail, já mandei 2 e-mails e nenhuma resposta até hoje.
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Resposta da empresa
25/07/2018 às 09:53
Olá senhor Vitor bom dia! A NaviforceBrasil só se responsabiliza pelos produtos adquiridos na nossa página https://*******) pois sabemos da autenticidade dos nossos produtos que são importados legalmente cumprindo toda a legislação nacional e internacional exigida. Não nos responsabilizamos por produtos adquiridos em sites chineses. Para adquirir produtos originais e com nota fiscal venha nos fazer uma visita em https://******* Agradecemos o seu contato e estamos à disposição para servi-lo. Grande abraço. Equipe NaviforceBrasil.