Estorno de compra

Boa tarde, https://******* bem?

Verificamos que você já está em contato com um de nossos especialistas.
Por favor, siga a tratativa por lá.

Sempre que precisar, estaremos disponíveis em todos os nossos canais de comunicação. Basta entrar em contato pelo e-mail ******* ou pelo contato via WhatsApp:*******.

Abraços!

Atenciosamente,

Equipe Navitta

A empresa acabou de me oferecer um acordo de 30%, a qual JÁ RESPONDI e RECUSEI prontamente.
Estou reunindo PROVAS do meu pedido de estorno e tirando print dos relatos acima.
QUERO O CANCELAMENTO DA COMPRA CONFORME MEU DIREITO DE 7 DIAS QUE ATÉ ENTÃO ERA GARANTIDO NO SITE DE VENDA DELES.
Também entrei em contato com o suporte da AppMax para receber mais informações do vendedor, em especial o CNPJ da empresa.
Aguardo atenciosamente a confirmação do meu estorno/cancelamento para não haver mais estresse.

A Empresa novamente fez outra proposta, agora com 50% do valor. Claramente sabem que ESTÃO ERRADOS. EU quero o CANCELAMENTO IMEDIATO DA COMPRA. Já sei que não tem análise nenhuma. Brasil não é terra sem Lei e NÃO SOU BURRO, nem trouxa. ESTOU AVISANDO, NÃO VOU DEIXAR DE PROVOCAR AS AUTORIDADES SE NÃO DEVOLVEREM O DINHEIRO.
É MELHOR RESOLVER 1 PROBLEMA SIMPLES DO QUE PAGAR A MAIS PELO ESTADO.

Boa tarde!

Enviamos para você o formulário de reembolso. Assim que preencher nos avise
que iremos lhe reembolsar.

Att, Equipe Navitta.

FORMULÁRIO DEVIDAMENTE PREENCHIDO, AGUARDO O RETORNO

Respondi o formulário, até agora não me enviaram nenhuma confirmação, muito menos meu dinheiro. Ao invés disso mandaram o seguinte E-mail: Olá wendelgui



Por falta de interação, seu ticket foi encerrado. Caso tenha necessidade de ter outra *******, por gentileza, entre em contato conosco novamente.

A equipe Diatena agradece.

Eu já deixei claro, quero apenas meu dinheiro. Não quero negócio, não quero monitoria, quero meu dinheiro como me mandar é de direito. E a empresa está OBSTRUINDO isso, enrolando de diversas formas ao invés de apenas declarar a devolução!