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Jaboticabal - SP

06/08/2021 às 01:39

ID: 127716855

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Informo que, em 28-4-20, comprei uma caixa do Colageno Hidrolisado Renova 31, contendo frascos com 60 caps. de 500mg, atraves de um site publicado no Facebook, na fatura do meu cartao saiu com o nome de Monetizze*Renova 31. Como dizia ser uma descoberta de uma Demarto renomada da USP de Ribeirao Preto , interior do Estado de Sao Paulo, confiei na propaganda de que o referido colageno era excelente para fortalecimento das unhas, cabelos, combatia flacidez da pele, acabava com o bigode chines, linhas de expressao, rugas e prometia rejuvenescimento do rosto. Com achei muito interessante e confiavel o artigo apresentado, acabei comprando o kit que continha mais frascos no valor promocional, em 12 parcelas de de R$ 88,86, totalizando o valor de R$ 1.*******,32. No mesmo dia, o representante do referido produto , o qual nao me recordo o nome pois ha mais de um ano o ocorrido, entrou em contato comigo na tentativa de me vender mais frascos do mesmo produto promocional. Nao aceitei por ser inviavel para mim no momento. Ainda no site prometia que, se o cliente nao ficasse satisfeito com os resultados, que era so entrar em contato com o representante ou com o SAC, que estariam reembolsando o valor total pago pelo produto. Segui todas as orientacoes dadas, tomei todas as capsulas ate o ultimo frasco e, infelizmente, meus cabelos continuam com muita queda, minhas unhas quebradicas, minha pela sem vico, minhas linhas de expressao nao desapareceram, enfim nada do que foi anunciado no site, prometido de excelente resultado ate ao final do tratamento ou mesmo ver melhoras em ate algumas semanas, comigo nao aconteceu, nao obtive nenhum resultado satisfatorio. Por esta razao, solicito que alguem responsavel, por gentileza, entre em contato comigo para que possamos acertar a devolucao do valor total pago pela mercadoria que nao surtiu efeito prometido, foi um gasto em vao, fazendo-me sentir [Editado pelo Reclame Aqui], enganada. Sendo o que eu tinha para expor no momento, aguardo providencias e um contato urgente! Muito obrigada.