NAVPRO E-STORE

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Jandira - SP

25/02/2025 às 10:59

ID: 210799877

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Em 03/******* adquiri uma central multimidia NAVPRO QUAD CORE 2GB 32GB pelo site AliExpress ID do pedido n*******.

Dende então vinha usufruindo de tds os benefícios do equipamento. Porem a 20 dia atras parou de funcionar o APP youTube com a seguinte informação: (ver anexo).

Ou seja o equipamento ficou obsoleto. Em contato com SAC NAVPRO, o sr. Luciano me passou alguns comandos, todos sem sucesso.

Apos esses comandos sem sucesso, solicitei ao SAC NAVPRO um endereço para resover de uma vez meu problema. E o SAC através do sr. Luciano me enviou um "formulário de garantia Conserto". Neste formulário informa que devo desmontar o multimídia e enviá-lo completo p Curitiba e com todos os custo pagos por mim.

Isso não me atende. Por gentileza me informe um endereço de São Paulo em eu possa levar o equipamento montado no carro p resolver meu problema.