Ausência de entrega do produto comprado e falta de contato após compra

Não respondida
Curitiba - PR
10/12/2025 às 11:24
ID: 234306655
Fizemos uma compra no site, no dia 10.11.2025 de duas loções (pedido n *****) e nos foi informado, na ocasião, que o recebimento se daria em até 07 dias úteis após a compra. Contudo, já se passou um mês e não recebi sequer atualizações do pedido. Tentei entrar em contato pelo whatsapp indicado no site e no pedido e, aparentemente, ele foi desativado. Tentei ligar no número telefônico indicado e só chama e ninguém atende.