Demora pra entregar e entrega de produto errado

Não resolvido
Campinas - SP
19/04/2024 às 10:13
ID: 187106831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um perfume começo de Março no pix e estamos quase terminando Abril; era um Gucci Bloom. Nesse meio tempo comprei também no pix, mesmo sem receber o primeiro um Narciso Rodrigues. O primeiro que comprei não chegou nem o segundo. Entrei em contato pelo WhatsApp e pelo Instagram que aliás o atendimento é muito ruim, só é bom na hora de vender. De tanto insistir me mandaram um código de rastreio de um dos perfumes porque o primeiro código de rastreio consta como entregue em outro estado que não o meu; aí chega uma caixa com um perfume totalmente diferente do que eu comprei. Enfim, essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] total e um descaso com quem compra. Vou abrir um BO porque mais pessoas podem cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/05/2025 às 11:56
Horrível!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0