Falta de respeito ao cliente e a lei CDC

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Carpina - PE

27/08/2024 às 19:10

ID: 196138613

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho assinatura de internet há 7 anos com essa empresa e como preciso de aumentar minha conexão, a empresa alega que só faz se fizer um novo contrato.
Pedi ao atendimento o endereço físico da empresa para que eu fosse na central resolver pessoalmente com a direção da empresa e se negaram a me fornece M, conforme mensagem enviada para meu whatsapp.

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Consideração final do consumidor

01/03/2025 às 18:19

Empresa péssima na questão de prestação de serviço e respeito ao cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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