Compra de veículo que teve sinistro e passou por leilão

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

26/09/2018 às 10:29

ID: 38750667

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um carro nessa loja em *******, dei entrada com o meu veículo que foi zero km e a diferença do valor foi financiada. Agora em ******* fomos efetuar a troca de seguradora, e a maioria das seguradoras do mercado fez a recusa do meu veículo por ele ter passado por leilão e foi sinistrado, informação esta omitida no ato da compra e nos documentos do antigo dono. Meu esposo foi com um amigo até essa concessionária tentar desfazer o negócio e falou com o dono; Este, ao consultar e ver as informações do veículo no sistema dele, foi pra cima do meu esposo, dizendo que não iria olhar o laudo que ele tinha em mãos, que não é ilegal vender carros nessas condições- porém carros nessa situação o cliente tem que saber no ato da compra e ser vendido a baixo da tabela em 30% e eles venderam o carro em cima da tabela FIPE. Estamos nos sentido enganados e humilhados pela reação do dono, pois ficamos com a impressão que ele queria instigar uma agressão vindo pra cima do meu esposo.

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