Nazaré Automóveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/01/2023 às 13:48

ID: 158301805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu e meu namorado fomos até a loja onde tinha um Uno *******, fizemos o test drive que só poderia ser feito caso desse certeza da compra com a desculpa do seguro, porém entrando nas avaliações do Google essa história eles já contam a alguns anos o que é absurdo um loja de veículos só deixar vc testar o carro caso já de certeza da compra. Conversamos muito com o Junior, explicamos que o carro seria para rodar com aplicativo de corrida, a venda já estava sendo fechada quando vimos que pelo horário e pelo limite de pix do banco não teria como fazer o pagamento do carro naquele momento e isso era uma sexta feira só teria como resolvemos na segunda, foi pedido um sinal para que o carro fosse segurado e demos mil reais de sinal, assim que chegamos em casa fomos cadastrar o carro e não foi aceito pelo aplicativo pelo ano do carro, entramos em contato com o Junior que disse que já havia outro interessado no carro e assim que vendesse iriam devolver o sinal, o carro foi vendido e fomos na loja para falar sobre o sinal, o Júnior já não estava e quem tratou com a gente foi o irmão dele Carlos, que começou a falar que não sabia o que o irmão havia combinado e o mesmo não atendia o telefone e nem respondia mensagens, com isso Carlos resolveu que devolveria apenas ******* reais do sinal e deu um comprovante de que teria devolvido os mil reais, ficou pressionando para que fosse assinado e fazendo a promessa que assim que o Júnior voltasse poderia ser conversado de devolver o restante do sinal.
Em momento nenhum ofereceram outro carro como o carro que foi dado o sinal e nem carro semelhante, só tinham outros carros que saiam totalmente do orçamento ou seja nem que quisesse comprar algum veículo e abater o valor teria como e em momento nenhum ofereceram isso.
Se aproveitaram do pouco conhecimento do meu namorado e meu por ser nosso primeiro carro além de agir de má fé.
Quando falamos que iríamos procurar nossas direitos ameaças começaram a ser feitas sobre nossas famílias e mandando que tomássemos cuidado, gravamos tudo em ligação inclusive o Carlos assumindo que fez um recibo falso de um valor [Editado pelo Reclame Aqui] pois achava que éramos puros e sinceros, ou seja, ele achava que éramos inocentes e não iríamos atrás dos nossos direitos.
Além de ser mal educado e fazer inúmeras ameaças antes de ser falado que a ligação estava sendo gravada.