NB CELULARES E ELETRONICOS

Reclamar dessa empresa

Navegantes - SC

27/09/2024 às 14:16

ID: 198367261

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Olá, no dia 11/09/*******, fui na empresa NB celulares, aqui em Itajaí-SC o qual foi me passado um orçamento de R$*******,00 reais, para a troca da tela de um moto G8, concordei com o valor e autorizei o serviço, no dia 19/09/*******, o celular começou apresentar defeitos na tela, no dia 25/09/*******, voltei na agência, para verificar o que estava acontecendo com o aparelho, o técnico que fez o concerto, nem abriu o aparelho para verificar o que houve, me informou que não tinha garantia, dizendo que foi mau uso, dizendo que o aparelho foi amassado, sendo que a tela não tem nenhum tipo de quebrado ou algo que possa dizer que foi mau uso.
deixa aqui a minha indignação, pois ele nem se quer abriu o aparelho, para verificar o que houve.