[Editado pelo Reclame Aqui]! NB Comercio de Ferramenta
Respondida
Niterói - RJ
30/11/2023 às 11:54
ID: 177083707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um ar condicionado portátil no dia 13/11/******* no pix e após o pagamento enviei o comprovante para o whatsapp do telefone cadastrado no site******* e a Bruna me respondeu com a confirmação da compra e prazo para entrega entre 26/11 e 29/11.
Porém, durante esse período, não recebi por e-mail nenhuma confirmação ou código de rastreio. Pedi à Bruna que enviasse e a mesma informou para olhar na caixa de spam, sem sucesso. Enviei e-mail para ******* e *******, mas não responderam também.
O ar condicionado não chegou e quero meu dinheiro de volta!
Não comprem neste local!
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Resposta da empresa
30/11/2023 às 15:22
Boa tarde amigo...
Sinto muito pelo acorrido
Porém vc deve te caído em um [Editado pelo Reclame Aqui] da Internet... nossa empresa não trabalha com ar condicionado ...trabalhamos com.ferramentas elétricas...
Nossa razão social ..nb comercio e manutencao de ferramentas eletricas ...
Não vendemos por site ..
E eu tenho certeza que vc não fez pix.. e nenhum dado de nossa empresa..
Quando se compra um produto pela Internet nunca deves comprar https://******* fíhttps://******* me empresa tem um comunicado na nossa página do Google informando tudo isso... mas porém não deves ter lido...e notado que as razão social são diferentes...infelizmente https://******* dados como qualquer empresa não vuneraveis ...já tmb registramos um boletim. Pois tem pessoas caindo no https://******* por falta de informação