Não recebi meu produto e não consigo cancelar ou ter retorno do suporte
Não respondida
Ipojuca - PE
18/09/2026 às 02:22
ID: 259385843
Fiz uma compra pelo site da NB dia 13/09 pagamento via Pix e até então o pagamento foi confirmado mas hoje já é dia 18 e o produto ainda não foi enviado tenta entrar em contato com o suporte tanto pelo WhatsApp quanto pelo Instagram ou pelo e-mail mas não tenho nenhum retorno a previsão de entrega era para o dia 24/09 mas se hoje já é 18 e até agora me enviaram ainda o produto não vai cumprir o prazo da entrega então eu estou tentando entrar em contato para fazer o cancelamento do produto e receber o meu dinheiro de volta então desde já gostaria de deixar a minha insatisfação e arrependimento de comprar nessa empresa porque investe tanto no marketing e esquece de investir no atendimento e na entrega do produto