Nb Steak

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Campinas - SP

14/04/2025 às 20:45

ID: 214778465

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Olá,

Gostaria de deixar aqui um relato sobre a experiência que tive hoje dia ***** na unidade de Campinas. Fiquei extremamente decepcionado, estive no local acompanhando da minha esposa e de um primo que veio a cidade a passeio e me pediu que levasse à melhor churrascaria de SP. Estávamos decididos a ir até a Bárbacoa na cidade De SP, mas acabamos nos convencendo de ir na Nb Steak de Campinas. Ao chegar no restaurante não tinha ninguém no estabelecimento, isso mesmo, completamente vazio. Fomos recebidos e não apresentaram as regras da casa. Optamos pelo rodízio. Começamos a ser servidos e de cara começaram as frustrações: as primeiras carnes servidas estamos completamente passadas e com cara de q foram feitas á horas e não teve saída. Reclamamos, pedimos carne ao ponto..depois de algum tempo, começaram a atender essas exigências porém não acertaram, creio que começaram a fazer carnes novas e rápido: resultado, vieram geladas por dentro e assada por fora. Só acertaram o ponto da picanha, nenhuma outra carne foi feita do jeito que pedimos. Não serviram a porchetta e fraldinha. O Cordeiro pedimos mas estava muito seco, resultado de que foi feito no dia anterior e apenas esquentaram. Os acompanhamentos; polenta, dadinho de mandioca eram requentados, enfim, uma experiência desastrosa, me senti completamente envergonhado de ter feito tanta propaganda e ter levado meu primo para ter uma experiência tão negativa como essa, afinal dispor de que ***** para viver um momento como esse não é nada agradável.

Fico no aguardo de um retorno para entender como uma empresa se propõe na teoria em propor uma experiência única no sistema de rodízio e na prática entrega simplesmente o contrário.