Já está com 60 dias q eu fiz a compra 6
Respondida
Primavera do Leste - MT
19/03/2024 às 00:34
ID: 184891851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMandei várias msg pra empresa pedindo o número de rastreio pra mim acompanha mais não mim mandaram e também pedi o nome da transportadora e não mim falaram?
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Resposta da empresa
19/03/2024 às 09:25
Ola Sr Pablo espero lhe encontrar bem. Levamos um pouco de tempo para localizar sua compra pois não esta em seu nome. Desculpe por isso. Porem verificando seu histórico pude constatar que você tem recebido atendimento por dois canal, pelo nosso colaborador que efetuou sua venda e pelo nosso canal de rastreio, ao qual tem lhe passado todas as informações, com copia de nota, localização em tempo real e qual a transportadora esta seguindo para você. Oriento você a chamar por um desses canais que o contato e mais rápido e ágil ok. Se precisar de algo a mais estamos sempre a sua disposição.
att