Camiseta NBA com estampa de má qualidade descola na lavagem

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São Paulo - SP

12/02/2026 às 12:30

ID: 234196675

Comprei uma camiseta em no dia 27/04 para dar de presente ao meu filho na loja do shopping Center Norte, para minha surpresa na segunda lavagem, camiseta começou a soltar as letras completamente a estampa em auto relevo, saindo a cola, ou seja produto colado, de má qualidade que não aguentou nem lavagem feita a mão, devido ao tempo corrido meu filho avisou me em outubro e agora que tive tempo de ver com a loja, onde a mesma me respondeu Nossa gerente entrou um contato com nosso fornecedor para tentar resolver essa questão e estão vai a troca do item, porém a pro Standard da ao cliente 90 dias de garantia em suas peças, devido a compra ter acontecido no mês 4 desse ano, ja nao temos mais o respaldo do fornecedor, infelizmente nao podemos trocar a camisa , desculpe não comprei uma camiseta barata foi paga um valor de R$499,99, acreditei que estva comprando algo de QUALIDADE, enfim costumo comprar qdo viajamos pra fora e nunca tivemos problemas a qualidade e de primeira, mesmo usado 2x ou até pela lei do consumidor que conheço muito bem acreditei que pela marca NBA pudessem pelo menos tentarem ver com o fornecedor para rever a cola, mas essa foi a resposta, enfim estamos no Brasil compramos gato por lebre. Decepção total

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Resposta da empresa

13/02/2026 às 15:09

Boa tarde, Ana.

Lamentamos pelo ocorrido. No entanto, esta página é destinada exclusivamente a assuntos relacionados ao NBA Park (Parque Temático), localizado na cidade de Gramado/RS. Por isso, não conseguimos ajudá-lo diretamente nesse caso. Recomendamos que entre em contato diretamente com a NBA Store responsável para que possam lhe auxiliar com a sua demanda.

Ressaltamos que são empresas e operações totalmente diferentes e por este motivo não conseguimos resolver a sua questão.