Promoção NBA: Brindes não recebidos após cadastro de nota fiscal e demora na validação.
Resolvido
Castilho - SP
05/05/2026 às 15:53
ID: 246557479
Já é a segunda promoção que eu participo da NBA a primeira fiquei sem a bola e agora a segunda fiquei sem o boneco. Porque eu cadastro a nota fiscal até pelo qrcode..e a demora para validar é tão grande que os produtos acabam..muito triste com a situação, promoção relampago e os brindes somem e a maioria não conseguem..e eu comprei os produtos até alem do meu consumo. Triste realidade.
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Resposta da empresa
31/05/2026 às 13:57
Olá, Miguel Antunes. Como vai?
Lamentamos o ocorrido.
Gostaríamos de esclarecer que esta página é destinada exclusivamente a assuntos relacionados ao NBA Park (Parque Temático), localizado na cidade de Gramado/RS.
Por esse motivo, infelizmente, não temos acesso às informações nem aos procedimentos da NBA Store mencionada e, consequentemente, não conseguimos prestar suporte a essa solicitação. Recomendamos que entre em contato diretamente com a NBA Store responsável para que a equipe competente possa auxiliá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer assuntos relacionados ao NBA Park Gramado.
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 20:42
Tudo ok....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10