Propaganda enganosa
Não respondida
São Paulo - SP
26/06/2026 às 09:52
ID: 252405475
Participei de uma ação/promocão da Jr. NBA Latam relacionada à NBA House e me senti prejudicada pela falta de clareza nas informações fornecidas.
Em nenhum momento foi informado que seria necessário comprar ingresso para participar. No entanto, ao chegar ao local, junto com a minha filha que euma crianca por sinal fui informada de que a entrada dependia da compra de ingresso, o que contradiz o entendimento que tive das regras divulgadas.
Além disso, também questionei a situação das demais crianças envolvidas e não obtive uma orientação clara. Caso a compra de ingresso fosse uma condição obrigatória, essa informação deveria ter sido divulgada de forma transparente desde o início.
Solicito esclarecimentos sobre o ocorrido e uma solução para o problema, pois me programei com base nas informações que foram apresentadas inicialmente.