Solicitação de cancelamento de ingressos NBA Park não respondida

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Passo Fundo - RS

24/01/2026 às 10:58

ID: 238690829

Eu estou com problemas referente ao cancelamento dos ingressos que comprei na NBA Park, eu quero cancelar 2 ingressos que comprei, mandei um uma mensagem de cancelamento dentro do prazo de 7 dias da minha compra no e-mail de cancelamento que a NBA Park disponibiliza no site, usei este e-mail para mandar mensagem: ***** e até agora ninguém me retornou, eu preciso de ajuda, preciso do meu dinheiro com urgência.

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 15:24

Olá Bianca, tudo bem?

Informamos que o seu E-mail foi respondido em 24/01/2026 no sábado às 11:11, e o seu crédito foi estornado em 26/01/2026 segunda-feira através de Pix às 09:11.
Caso haja algum tipo de dúvida, estamos à disposição. Esperamos que tão logo seja possível, realize uma visita em nosso Parque.

Atenciosamente,