NÃO TEM SUPORTE AO CLIENTE - TRAVAMENTO DURANTE OS EPSÓDIOS

Question

Tenho assinatura da Universal Plus + e não consigo contatar para solicitar atendimento. Pois estou tendo problemas para assistir as séries por causa das muitas interrupção durante os episódios, estou me referindo aos constantes travamentos, não das propagandas que são insuportáveis, mas como pago o plano mais barato é aceitável. O que não é aceitável são os travamentos e mais os anúncios.  Quero solicitar urgente contato com esta empresa, que se quer responde e-mail ou tem contato de telefone. Absurdo