Encomenda sem movimento
Respondida
Santa Luzia do Pará - PA
03/12/2024 às 17:56
ID: 203582035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um pacote que está parado desde o dia 25/11 e até hoje não saiu para rota de entrega, por email recebi uma mensagem de um funcionário da empresa e me disse que seria entregue hoje 03/12 mas não foi entregue.
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Resposta da empresa
15/01/2025 às 15:32
Olá Sr Tiago,
De fato houve morosidade na sua entrega devido a alta demanda, sentimos muito pelo ocorrido. Se houver, esperamos que a sua próxima experiência seja satisfatória.
Estamos trabalhando para identificar as falhas e assim poder melhorar nosso atendimento.